A zavartalan működés és a hatékony közös munka érdekében kérjük az alábbiak betartását:

• kezelésre csak tiszta, külső-belső élősködők ellen rendszeresen kezelt, érvényes – 1 éven belüli-  veszettség és kombinált oltással rendelkező kutya hozható (törölközőt, nedves törlőkendőt mindig talál a bejárat mellett)
• a kezelések előtt 4-5 órával már ne adjon enni kedvencének
• a rendelő területén és az udvarban mindig kötelező a póráz használata
• a kezelés előtt biztosítson kedvencének időt, hogy elvégezhesse a dolgát, kérjük használja az udvaron elhelyezett kutyapiszok gyűjtésére kijelölt konténert.
• ha a megbeszélt időpont előtt érkezett, kérjük várakozzon az udvaron vagy a váróban
• a bejáratnál és a váróban mindig legyen figyelemmel az érkező/távozó többi kutyára és Gazdájára, és a biztonság érdekében mindig zárja az ajtókat
• a rendelő és az udvar teljes területén a Gazda felelős a saját kutyája által okozott károkért, balesetekért
• az időpont 24 órán belüli lemondása esetén a kezelés teljes ára felszámolásra kerül (kivéve orvosi papírral igazolt állapotromlás, betegség esetén)
• késés esetén nem tudjuk garantálni a teljes kezelést, a terapeuta ilyenkor részleges kezelésről vagy új időpont kiadásáról dönt (Minden esetben az adott alkalom teljes ára felszámolásra kerül.)
• amennyiben a kezelést megelőző napokban/a kezelés napján kedvencén lázat, sebe körül gyulladást vagy bármilyen egyéb frissen kialakult betegségre /fertőzésre utaló tünetet (hányás, hasmenés, levertség) tapasztal, kérjük tájékoztasson minket, kedvencét ne hozza a rendelőbe és ezzel együtt azonnal keresse fel a kezelő állatorvost
• kedvenceik egészsége érdekében a kezelések pontos módját és hosszúságát mindig a terapeuta szabja meg a kutyus aznapi állapotához igazítva
• minden kutya a Gazdája felelősségére vehet részt a kezeléseken
• a rendelő területén képi- és hanganyag csak előzetes engedélykérés után készíthető
• a rendelő és az udvar teljes területe füstmentes, tilos a dohányzás
• az udvar magánterület, mindenki kizárólag saját kárveszélyére használhatja

Együttműködésüket köszönjük!

COVID-19 HÁZIREND

Kérjük a járványhelyzetre való tekintettel visszavonásig az alábbi szabályok betartását:

• a rendelőbe csak szájat és orrot teljesen eltakaró maszkot viselve lehet belépni, távozásig a maszkot levenni tilos (ha nincs Önnél maszk, kérjük jelezze telefonon és viszünk egyet a bejárathoz /200 Ft./db/)
• belépés után kérjük használjon saját vagy a pultra kihelyezett kézfertőtlenítőt
• egy állattal csak egy kísérő jöhet be a rendelő területére, kivéve a nagytestű nehezen mozgatható kutyával érkező Gazdikat (az első vizsgálat kivételével lehetőség van arra is, hogy a kutyust behozva Ön kint várja meg a kezelés végét, minden esetben telefonon is értesítjük ha végeztünk a kezeléssel)
• amennyiben ha a kutyus kezelése előtt Ön vagy Önnel egy háztartásban élő személy lázas, levert, köhög, íz- és/vagy szaglásvesztést vagy bármilyen légúti betegség tüneteit észleli magát, NE jöjjön be a rendelőbe! Telefonon egyeztetünk egy új időpontot (ilyen esetben nem kerül felszámolásra az adott alkalom díja) és keresünk megoldást arra, hogyan tudjuk folytatni kedvence terápiáját, amíg Ön meggyógyul.

Minden Gazdinak köszönjük, hogy felelősen gondolkodva, egymásra és magukra vigyázva közösen betartjuk a fenti szabályokat!